{"id":75711,"date":"2026-04-28T13:40:13","date_gmt":"2026-04-28T13:40:13","guid":{"rendered":"https:\/\/meritejewels.com\/faq\/"},"modified":"2026-10-13T15:14:39","modified_gmt":"2026-10-13T15:14:39","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/meritejewels.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n

FAQ<\/h2>\n\n\n
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Nous comprenons l\u2019importance de chaque d\u00e9tail lorsqu\u2019il s\u2019agit de vos bijoux. Consultez notre FAQ pour trouver des r\u00e9ponses aux questions courantes et, si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter directement. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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MAT\u00c9RIAUX NOBLES ET PRODUCTION<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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Que signifie \u00ab or 14 carats \u00bb ?<\/h4>\n\n\n\n

Le carat est l\u2019unit\u00e9 de mesure utilis\u00e9e pour d\u00e9terminer la puret\u00e9 des m\u00e9taux pr\u00e9cieux comme l\u2019or. L\u2019appellation \u00ab 14 carats \u00bb, abr\u00e9g\u00e9e en \u00ab 14 ct \u00bb, garantit une puret\u00e9 exceptionnelle. <\/p>\n\n\n\n

Chez Beheyt Diamond, nous travaillons l\u2019or 14 ct. Toutes nos cr\u00e9ations en or 14 ct \u2014 \u00e0 moins que le poin\u00e7on n\u2019endommage le bijou \u2014 portent le poin\u00e7on officiel avec le chiffre 585 au centre. Il indique que 58,5 % d\u2019or fin a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 en combinaison avec d\u2019autres alliages comme le cuivre et l\u2019argent. <\/p>\n\n\n\n

Tous les bijoux en or 14 ct de M\u00e9rit\u00e9 sont accompagn\u00e9s d\u2019une carte de certification.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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NETTOYAGE ET ENTRETIEN<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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\u00c0 quelle fr\u00e9quence dois-je nettoyer mon bijou \u00e0 la maison ?<\/h4>\n\n\n\n

Nous vous conseillons de nettoyer vos bijoux \u00e0 domicile toutes les 2 semaines.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Quelle est la meilleure fa\u00e7on de prendre soin de mon bijou ? <\/h4>\n\n\n\n

Faites tremper votre bijou dans un m\u00e9lange d\u2019eau ti\u00e8de et de liquide vaisselle pendant 20 \u00e0 40 minutes. Utilisez une brosse \u00e0 dents souple pour frotter d\u00e9licatement et \u00e9liminer les impuret\u00e9s. Ensuite, vous pouvez rincer votre pi\u00e8ce \u00e0 l\u2019eau ti\u00e8de courante. <\/p>\n\n\n\n

Nous recommandons \u00e9galement l\u2019utilisation d\u2019un petit nettoyeur \u00e0 ultrasons domestique. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Y a-t-il des activit\u00e9s que je devrais \u00e9viter lorsque je porte mon bijou ? <\/h4>\n\n\n\n

Nos pi\u00e8ces sont con\u00e7ues pour \u00eatre port\u00e9es au quotidien, mais nous vous conseillons de retirer votre bague ou bracelet lors de vos s\u00e9ances de sport, des t\u00e2ches m\u00e9nag\u00e8res ou de toute autre activit\u00e9 intense afin d\u2019\u00e9viter de rayer ou d\u2019endommager votre bijou.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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R\u00c9PARATION ET GARANTIE<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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Quelle est la politique de garantie de mes bijoux ?<\/h4>\n\n\n\n

Nous nous portons garants de la qualit\u00e9 et du savoir-faire de nos bijoux. M\u00e9rit\u00e9 offre une garantie \u00e0 vie contre les d\u00e9fauts de fabrication sur tous ses bijoux. Cette garantie couvre les probl\u00e8mes de qualit\u00e9 r\u00e9sultant uniquement d\u2019un d\u00e9faut de fabrication. <\/p>\n\n\n\n

Veuillez noter que cette garantie ne couvre pas les probl\u00e8mes r\u00e9sultant de l\u2019usure normale, d\u2019une mauvaise utilisation ou d\u2019une n\u00e9gligence, y compris, mais sans s\u2019y limiter : les rayures, la d\u00e9coloration due \u00e0 une exposition chimique, le m\u00e9tal d\u00e9form\u00e9, les bosses, les anneaux d\u00e9form\u00e9s, les pierres perdues ou fissur\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n

De plus, les pi\u00e8ces perdues ou vol\u00e9es ne sont pas non plus couvertes par cette garantie. Toute r\u00e9paration ou tout entretien effectu\u00e9 par un bijoutier autre que M\u00e9rit\u00e9 annulera la garantie. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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CONTACT<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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Pour toute demande, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact en ligne sous la rubrique \u00ab NOUS CONTACTER \u00bb ou envoyez-nous un e-mail : info@meritejewels.com<\/a> Nous serons ravis de vous aider. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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